Uzun yıllardır gezdiğim birçok ülkede kaldığım otellerde akşam odama gelen meyve sepetinin içinde çoğunlukla Alman,İsviçre,Hollanda,İngiliz kökenli yöneticilerin ismini gördüm. Ülkelerinden binlerce kilometre uzakta disiplinli bir şekilde çalışıp gittiğiniz ülkenin sokaktaki görüntüsü ile bağdaşmayan üst düzey bir otelcilik hizmeti verilmesini sağlıyorlardı. … Continue reading →